Podmínky ochrany osobních údajů

Ochrana osobních údajů
Zabezpečení osobních údajů našich klientů a partnerů je pro nás klíčové. Proto jsme vypracovali pravidla pro ochranu vašich osobních údajů.
Misky pre miláčikov s.r.o.
  • Adresa: Ulica J. Francisciho 2464/19, Lučenec 984 01, Slovenská republika
  • IČO: 55 699 987, DIČ: 2122067420
  • Firma zapsaná v Obchodním rejstříku Okresního soudu Banská Bystrica, oddíl: Sro, vložka č. 47256/S
  • Odpovědná osoba: Katarína Rádayová
  • E-mail: info@miskypremilacikov.sk
  • Telefon: +421 918 371 516
Jaké údaje shromažďujeme a proč
Shromažďování údajů souvisí s vaším nákupem. Údaje, které od vás získáváme, slouží ke zpracování objednávky a vystavení faktury. Zahrnuje to zejména vaše jméno, e-mailovou adresu, doručovací adresu, telefonní číslo a údaje související s předmětem objednávky.
Při platbě elektronickým bankovnictvím se platby realizují na stránkách banky, takže my se k platebním údajům nedostaneme.
Pokud nám udělíte souhlas, uchováme vaši e-mailovou adresu a budeme vás informovat o novinkách a aktuálních akcích.
Naše webové stránky se neustále snažíme zlepšovat, a proto získáváme informace o chování návštěvníků na našich stránkách. Získáváme:
  • Údaje o zařízeních a počítačích, které používáte pro přístup k našim službám, včetně IP adres, nastavení prohlížečů, informací o operačních systémech, případně informací o vašem mobilním zařízení.
  • Informace o tom, ze které internetové stránky k nám přistupujete, stránky, které navštívíte, a informace z cookies, Google Analytics a podobných nástrojů.
  • Vaše recenze.
Právní základy zpracování osobních údajů
  • Plnění a uzavření smlouvy: Vaše osobní údaje potřebujeme k uzavření kupní nebo jiné smlouvy ohledně zboží nebo služeb, které si u nás zakoupíte. Po uzavření smlouvy vaše osobní údaje zpracováváme pro zhotovení a doručení objednaného zboží.
  • Souhlas: Pro účely zasílání obchodních sdělení, jako je informování o novinkách a aktuálních nabídkách, zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu. Souhlas je dobrovolný a můžete ho kdykoliv odvolat.
  • Oprávněný zájem: Vaše osobní údaje používáme k poskytování relevantního obsahu, který je pro vás zajímavý. Na základě oprávněného zájmu zpracováváme zejména automaticky získávané údaje a cookies.
  • Plnění zákonných povinností: Uchováváme údaje o vás a vaší objednávce v našem účetnictví a poskytujeme údaje státním a jiným orgánům vykonávajícím dohled nad naší činností nebo řešícím spory.
Komu údaje poskytujeme
Vaše osobní údaje nezveřejňujeme ani neposkytujeme dalším subjektům, kromě následujících organizací:
  • Packeta Slovakia s. r. o.: Kopčianska 3338/82A, 851 01 Bratislava - mestská časť Petržalka, Slovenská republika
  • Zásilkovna s.r.o.: Českomoravská 2408/1a, Libeň, 190 00 Praha 9, Česká republika
  • Slovenská pošta, a.s.: Partizánska cesta č. 9, 975 99 Banská Bystrica, Slovenská republika, IČO: 36631124
  • Česká pošta, s.p.: Politických vězňů 909/4, 225 99 Praha 1, Česká republika, IČO: 47114983
  • Google Ireland, Ltd.: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, IČ DPH: IE6388047V
(Poznámka: Pokud pro doručení v ČR nevyužíváte Českou poštu, ale jiného dopravce – např. PPL, DPD nebo GLS – dejte mi vědět a seznam upravím.)
Jak dlouho se údaje uchovávají?
Vaše osobní údaje uchováváme v souvislosti s vaší objednávkou zpravidla 3 roky. Údaje uvedené na fakturách uchováváme ve smyslu účetních předpisů zpravidla 10 let. Pokud u nás máte uživatelský účet, údaje uchováváme až do jeho zrušení. Údaje pro komerční komunikaci uchovávame do odvolání souhlasu.
Jak jsou vaše údaje chráněny?
V souladu s platnou legislativou provádíme nezbytná bezpečnostní, technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů.
Osobní údaje osob mladších 16 let
Náš internetový obchod není určen pro děti mladší 16 let. Osoba mladší 16 let může náš internetový obchod používat pouze se souhlasem zákonného zástupce.
Předávání do třetích zemí
Vaše osobní údaje aktivně do třetích zemí mimo EU nepředáváme. Někteří partneři však takové přenosy realizují. V případě, že bychom museli předat vaše údaje do jiných třetích zemí, zajistíme, aby tyto země poskytovaly adekvátní úroveň ochrany vašich údajů v souladu s platnými právními předpisy a nařízeními Evropské unie.
Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů
Ve vztahu k vašim osobním údajům máte zejména tato práva:
  • Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda se vaše údaje zpracovávají, a získat přístup k těmto údajům.
  • Právo na opravu: Máte právo opravit nesprávné a doplnit neúplné osobní údaje.
  • Právo na výmaz: Máte právo na výmaz údajů, které již nejsou potřebné pro účely, pro které byly získány, nebo pokud odvoláte svůj souhlas.
  • Právo na omezení zpracování: Můžete požadovat omezení zpracování, pokud napadnete správnost údajů nebo v případě nezákonného zpracování.
  • Právo na přenositelnost: Máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
  • Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména ve státě svého obvyklého bydliště (v České republice je to Úřad pro ochranu osobních údajů – uoou.cz, ve Slovenské republice Úrad pre ochranu osobných údajov SR), pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů je v rozporu s právními předpisy.
  • Právo vznést námitku: Můžete kdykoliv vznést námitku proti zpracování vašich údajů z důvodů týkajících se konkrétní situace nebo pro účely přímého marketingu.
Uplatnit vaše práva si můžete zasláním e-mailu na adresu info@miskypremilacikov.sk. Prosím, uveďte ve vaší žádosti jméno, příjmení, e-mailovou adresu a adresu trvalého bydliště.

Co jsou cookies a k čemu je používáme?
Co jsou cookies?
Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem zařízení (počítač, tablet, smartphone) při návštěvě našich webových stránek. Tyto soubory umožňují naší stránce zapamatovat si vaše činnosti a preference (jako například přihlašovací údaje, jazyk, velikost písma a jiné zobrazovací preference) po určitou dobu, takže ich nemusíte znovu zadávat při každé návštěvě nebo prohlížení různých stránek.
K čemu používáme cookies?
Cookies používáme k několika účelům:
  • Funkčnost webových stránek: Cookies nám pomáhají zajistit správné fungování naší stránky, například si pamatují vaše přihlašovací údaje, nákupní košík nebo jazykové preference.
  • Analytika: Pomocí cookies shromažďujeme anonymní statistické údaje o tom, jak naši návštěvníci používají naše stránky. Tyto informácie nám pomáhají zlepšovat strukturu a obsah našich stránek a vytvářet lepší uživatelské prostředí.
  • Personalizace: Cookies nám umožňují poskytovat personalizovaný obsah a reklamy na základě vašich zájmů a preferencí, které jste projevili při prohlížení naší stránky.
  • Reklama: Používáme cookies k zobrazování reklam, které jsou pro vás relevantní. Tyto cookies nám pomáhají shromažďovat informace o vašej návštěvě našich stránek a jiných stránek, abychom vám mohli zobrazovat reklamy, které by vás mohli zajímat.
Typy cookies, které používáme
  • Dočasné cookies: Tyto cookies se ukládají pouze během vaší návštěvy naší stránky a jsou vymazány po zavření prohlížeče.
  • Trvalé cookies: Tyto cookies zůstávají ve vašem zařízení delší dobu nebo dokud je ručně nevymažete. Pomáhají nám zapamatovat si vaše preference při příští návštěvě.
  • Cookies třetích stran: Na naší stránce můžeme používat také cookies od třetích stran, jako jsou například Google Analytics, k analýze návštěvnosti a chování uživatelů na našich stránkách.
Jak můžete nastavení cookies změnit?
Většina internetových prohlížečů je nastavena na automatické přijímání cookies. Toto nastavenie můžete změnit ve svém prohlížeči a zablokovat nebo omezit cookies. Upozorňujeme však, že zablokování cookies může ovlivnit funkčnost našich stránek a váš uživatelský zážitek. Instrukce ke změně nastavení cookies najdete v sekci „Nápověda“ ve vašem prohlížeči.
Změna zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme občas aktualizovat. O všech významných zmenách vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením na naší webové stránke. Aktuální verze těchto zásad je vždy dostupná na naší webové stránce.
 
Kontakt
V případě akýchkoliv dotazů nebo požadavků týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese info@miskypremilacikov.sk nebo na tel. čísle +421 918 371 516.